优秀物业管理app应具备的贴心服务
2018-12-27
由于很多传统物管企业急需转型、升级,大家都希望找到适合自身的优化方案,最简单直接的方法就是使用物业管理app,提高工作的效率,从而提升服务的水平和质量。市场上关于这类软件确实不少,大型的企业通常都是自主开发,主流的app成本高,主要是大型企业才会使用。所以,对于小投资的企业来说,在选择的时候最好能够找到有贴心服务的app才是最佳的方案,那么,所谓的贴心服务又是指哪些呢?
相当一部分的物业管理公司都不清楚app会有哪些功能,比较人性化的服务提供商会提供不同版本和功能让企业免费试用,让他们能够真实的感受到物业管理app各方面的优点,专门的账户,重要满意即可直接上线试用。当然,它也可以像在电商平台购物一样,享受7天不满意退货的服务。
不同的物业管理公司可能需要应付的数据会不同,但是怎么说数据量都不会太少,如果是实力不太行的服务提供商,通常需要一周甚至是半个月来进行物业管理app相关数据的录入、参数设置以及费率的调整等等,比较有实力的能够保证在3天左右上线。对于不太了解行情的物业管理公司,最好尽快的作出抉择,以预留相对充足的时间来准备上线。
最后,虽然看上去只是一个小小的手机app,但是里面涉及到的功能和设置是有很多的,稍有不慎可能会影响体验。所以,在提供物业管理app的同时,企业也应该提供专业的岗前培训,对客户、收银员、财务、系统管理等不同的职位,会有对应的课程。经验比较丰富的服务提供上,通常在1周左右的时间就能够让用户融会贯通。

智轩云物业简介

智轩云物业是湖南智轩信息科技有限公司开发的便捷物业系统,智轩云物业系统重新定义互联网时代的物业,连接物业与客户,建立多渠道的客户服务网络,提升客服人员工作效率,提高客户满意度。

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