该如何做好小区管理中的物业收费工作?
2018-11-08
对于长住于小区的居民而言,每个月的固定日期都必须缴纳相关的物业管理费。所谓物业管理费就是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。为了能够让居住小区有一个好的环境、好的生活氛围及保证相关设施、设备等的正常使用,业主缴纳规定的物业管理费是应尽的义务与责任。那么该如何做好小区管理中的物业收费工作呢?这想必是大家都想了解的问题吧。现在就让小编带着大家一同来了解相关问题的答案吧。
做好小区管理中的物业收费工作,这想必是每个物业管理公司都想做到的事情。为了能够将小区管理的物业收费工作做好,就必须从以下几点进行着手,一是全天候服务,24小时轮流值守的考勤制度,做到昼夜监控、随时服务;二是必须实行专业化管理和服务,配备各类专业技术人员,是设施、设备处于良好的运行状态,延长业主物业使用寿命;三是按照合同约定履行相关职责,并随时接受业主的监督,强调阳光操作,取信于业主;四是提高运用现代化手段服务水平,不断改进服务方式方法,如电脑收费、网络沟通、首问责任制、一站式服务等。
以上就如何做好小区管理中的物业收费工作给大家做了一个详细的介绍与说明,要想物业收费工作能够得以顺利进行,这与小区管理公司的服务态度、服务质量、服务水平有着直接或者间接的联系,希望广大物业管理公司都应该意识到这一点。在以往实行的物业管理中不断实行人性化管理,做到亲情化服务。

智轩云物业简介

智轩云物业是湖南智轩信息科技有限公司开发的便捷物业系统,智轩云物业系统重新定义互联网时代的物业,连接物业与客户,建立多渠道的客户服务网络,提升客服人员工作效率,提高客户满意度。

公司结构

湖南总部成立时间:2014年

厦门分部成立时间:2016年

联系方式

技术支持:0735-7508826

邮箱:property@zeshou.com

工作时间:8:30-18:00

微信公众平台:zeshoucom

产品简介
物业收费系统

除传统收费模式外增加自定义收费方案,临时费用加收,按周期自动生成账单等功能,让物业收费操作更简便轻松。了解更多

物业微信服务

推送小区通知公告,线上缴费,物业、业主沟通更顺畅了解更多

智轩云物业APP

手机抄表、安保巡逻、设备巡检···小区安全有保障,设备维护更及时了解更多