小区管理存在的问题有哪些?
2018-10-12
虽然小区管理工作很重要,关系着千家万户。但从社会各界的反应来看,小区管理也存在着这样那样的问题。如果这些问题解决不好会严重影响居民的日常生活,从而还会引发不安定因素。其存在的主要问题有以下几方面。
首先就是对小区管理工作的重要性没有充分认识到,责任也不明确。其本上包括对小区管理关注少,投入更少。管理水平没有达到业主的要求,有的小区管理还只是限于收费和打扫卫生等初级管理。而对于房屋维修等问题根本不知该找谁。小区管理工作并不是一个物业公司自己就可以完成的,它涉及到住建、城管等多个部门,但目前存在各部门互相推诿扯皮的现象,致使业主的问题得不到解决,只能上访或是围堵政府大门,造成不安定因素。
其次是小区管理中存在因建设时监管不严、基础设施建设不到位而引起的问题。这种因建设的遗留问题包括施工质量问题、擅自更改小区规划问题、施工不规范问题、道路和绿化及监控设施不达标问题等,这些都是急需解决的问题。
第三是小区管理的市场化程度不高,服务标准达不到业主的要求。有些小区的收费没有建立市场化机制,自己想怎么收就怎么收,想收多少就收多少,引起业主的抵制,物业费等收不上来。久而久之又反过来更加影响小区管理水平。
第四就是业主委员会职能缺失,业主自律意识也有待提高。因为业主委员会是一个业主自发组织的团体,没有薪酬,所以影响了工作的积极性。有些业主委员会形同虚设,根本没有发挥联系业主、服务业主并参与小区管理的主动性,没有发挥出桥梁作用。
 
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