随着现在城市化的推进,物业公司收费问题受到了广泛关注。近年来,物业收费难的问题也渐渐被人们所熟知,只有找出问题所在原因才能真正的解决问题。从而保障业主和物业公司的合法权益,促进物业服务行业的健康发展。现在物业公司规模都比较小,随着房地产业的迅速发展,近几年来物业公司需求越来越大,物业公司的数量也在不断增加。但是物业公司水平参差不齐。由于物业公司管理规模过小,综合实力比较差,专业化水平比较低,导致收费难,效率低。如果物业公司品牌好,规模大,服务水平高,物业收费也不会那么难。 物业公司一些工作人员责任心不强,服务质量差,服务不到位,导致业主有意见而拒绝缴纳物业费。还有的就是业主没有能力缴纳物业费,像是在廉租房、经济适用房居住的业主,业主很多都是低保户,以生活水平低为由在物业收费的时候拒交物业费。房屋质量存在问题,本来是开发商的问题,但是随着物业的交接,业主就把问题转嫁给物业公司了,把房屋质量存在问题当作不缴费的借口。还有就是业主自身的原因,像是业主之间内部纠纷、业主出租房屋等原因导致缴费不及时等。 一些业主在物业收费的时候缴费的意识比较薄弱。物业公司提供的不显眼的服务被忽视。很多业主觉得自己不应该交这么多物业费给几个保安和清洁工。以此为理由少交甚至不交物业费,虽然物业公司已经提供了很多服务,但是因为服务本身是隐性的,业主没有因此得到很直观的利益,所以业主很难感受到物业管理公司的工作。