很多小区采取的都是上门收费的服务,很多业主就比较被动,只等着工作人员上门收取,很少会有业主积极主动的到物业公司去缴费。业主大多是上班族,这样的话物业公司的工作人员上班的时候,他们也在上班,工作人员下班了,业主们也下班了,这样就非常尴尬,造成了物业收费困难。一到了需要收费的时候工作人员就必须加班加点的挨家挨户地上门收,这样效率低不说劳动强度也大。针对这种情况,物业公司可以在业主家门口贴一个催收费的单子,说明情况和原因,并希望他们表示理解,自己到物业公司缴纳物业费。 白色在很多城市代表的都不太好,就像是丧礼的晦气和不吉利一样,所以物业公司应该把白色催缴通知单改为温馨的粉色。不然的话当物业公司发白色催缴通知单时,有的业户会很气愤,特别是做生意类的,他们更加在乎这个,一气之下很有可能故意拖延物业费甚至拒交物业费。在贴完缴费通知单之后的三天之内业主还是没有缴纳物业费的话,就可以亮出绝招了,可以在一大早上班路上堵住业主。这时候业主急于去上班,一说物业收费,也就明白了。物业公司的工作人员应该一边表示理解他们,一边说明采取此举之缘由。 等业主平息之后,再诚恳的向业主解释,业主也就会按时缴纳物业费了,物业收费难的问题就解决了,因为业主也不会再想一大早被堵着交物业费了。每个业主拒交物业费都有自己的理由,比如认为物业管理服务不到位、开发商承诺的事情物业公司未兑现等,他们认为开发商承诺的事情没有做到位也应该由物业公司来承担责任,来转移他们自己缴交物业管理费的义务。我们应该和业主说明原因,并拿出法律依据来,可以给业主写一封信。