物业收费三大奇招，收费有奇效

一直拒交物业费的业主，物业公司可以派客服员到拒交物业费的业主家中进行拜访，拜访的次数不要少于三次，然后再由客服主管进行上门劝说，劝说的时候不要太生硬，要多观察业主的言行和面部表情，客服人员应该面带微笑，适当地欢迎业主到物业处办公室坐客等。当然这个过程需要和业主沟通的技巧，这种方法对于不是特别无理取闹又没有什么特别原因拒交物业费的业主行之有效。 万不得已，物业公司还可以发催款函，催款函是采用带法律性质的文件，首先要让业主感觉到物业公司已经达到忍耐的极限了，马上要通过法律途径来解决欠费纠纷问题。业主和物业公司其实都不想对簿公堂，因为打官司毕竟让人脸上无光，还浪费大家的时间，败诉之后相当于赔了夫人又折兵。催款函中可以添加一些法律上的专业术语，体现如继续拒不缴费将会造成怎么样的后果等。催款函的主要内容可以写“业主拒交物业管理费用的行为是不合理、不合法的，也损害了其他业主的合法权益。请业主几日内付清所欠的物业费用，否则将通过诉论的方式主张权利”。这样写的话，业主就会担心了，也就会在物业收费时缴纳了。 物业公司每到节假日的时候，可以送点小礼品，比如到儿童节、老人节的把小礼品送业主，多关心一下小区内儿女不在身边的老人。下雨天，可以在门岗值班室多放几把爱心伞，保安巡逻人员发现有需在帮忙的业主，主动去帮助。春节、元旦的时候可以给小区业主们发祝福语。让他们感到温暖，感到被尊重，这样物业收费的时候也就会想到物业公司的好，总之小恩小惠得人心，也不是特别劳神费力，何乐而不为。