当前位置: 物业资讯 >

听到用户的每一项需求,与用户更好的沟通

1970-01-01 已有944人浏览

报修、报事服务:客服人员通过接收业主报修、报事记录,接下来对事件做出派工处理、回访等工作。可对客户资料归档、分类汇总、生成相应的数据报表。提高物业企业的管理质量与服务水平、工作效率 设备巡检管理:系统支持批量制定年度、月度设备保养计划,自动分解每个设备的保养任务,     同时可以查看计划执行情况和完成情况,体现保养费用、工时、保养标准等内容 安保巡检管理:系统根据物业公司自身需要设定每天需要巡检的路线、巡检的具体内容、巡检的人员与巡检的时间,根据巡查地点要求制定相应的巡查任务,充分保证巡检质量。要求巡逻人员及时准确地到位,并记录巡逻情况,减少事故,预防破坏 短信:通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等,进一步提高工作效率,拉近与客户的感情

填写以下信息
马上为您安排系统演示