小区物业管理系统能帮到物业公司处理哪些事情

物业公司或许常常接到业主投诉，常见的投诉内容主要有以下几点：   “物业，下水道堵半天了，怎么还没看到师傅上门维修？”   “物业，小区垃圾都满了为什么还不拉走？”   “物业，电梯维修那么久，楼层太高我该怎么回家？”   “物业，有人占用消防通道为什么不管？”   “物业，为什么我没有收到停水停电通知？”   “物业，我家遭遇入室盗劫了，你们管不管？”   业主投诉物业的理由多种多样，有些事情是物业管理不到位，有些事情是其实只是误会，业主跟物业之间的沟通也出现了问题，其实物业已经在很努力的为业主服务了，可就是沟通质量不佳，也导致了业主不了解、不理解，物业更是“吃力不讨好”的结果，太多的问题堆积起来，使物业管理水平大大降低，业主也对物业十分不满。   面对传统物业管理中出现的管理成本高、管理技术落后、服务质量下降等等问题，智轩云搭建了智慧物业管理系统平台，是通过远程管控硬件设备，实现对硬件设备的数据信息进行采集，然后处理、存储、分析的一个物业管理系统。该系统大致可以分为8大功能，界面清晰明了，操作方法简单，容易上手，十分便利。   下面就一起来具体了解智轩云物业管理系统的8大功能吧。   一是系统储存管理住户信息、房屋信息。物业管理系统可以大量的储存各个小区的住户信息、房屋信息，物业管理人员系统储存的信息进行分析，有利于合理利用房屋，降低房屋空置率。   二是物业通知，业主报修、投诉建议可在平台上进行操作。可以防止物业通知不及时的情况发生，且业主也不容易错过信息，业主报修好投诉建议线上操作，无需出门，快捷方便，且物业收到信息及时，可以尽快为业主解决问题，提高服务质量。   三是系统储存重要资料，可以快速查询且永不丢失。物业管理系统可以储存大量资料，且查询起来方便快速，还可以有效避免物业管理工作中的纸质合同、账单、客户档案等材料丢失或者是损坏等情况。   四是不再需要工作人员不用上门抄表了。智慧的管理系统已经实现远程精确抄表的功能了，还能自动生成计缴数据及时发到业主手机上，业主可以在手机上查询计缴数据，并且在手机上完成缴费即可。   五是管理员可远程掌控房间状况，安全保障系数更高。当系统检测出房间异常状况时会自动发出警示，方便物业管理人员及时掌握安全情况，租户可以根据自己需要更换门锁密码，随时在手机上查看开锁记录，准确掌握居住地安全状况，人身、财产安全得到有效保障。   六是智能门禁、停车场管理，保障营收。租户可通过刷脸、手机二维码等方式进出小区，小区内安装智能停车设施，严格记录车辆进出信息，自动核算每辆车的停车费，实现在线缴费，收费漏洞得到解决，车场营收有所保障。   未来物业的发展将依赖更加智慧化、现代化、易于管理化的物业管理系统。而智轩云物业管理系统的8个管理功能，可以使物业管理更加轻松，服务水平得到极大提高，提升业主居住体验感，减少物业与业主之间的矛盾，业主满意度也会增强，经济收益自然增长。